Seit bald drei Jahrzehnten setzen wir Massstäbe in der Welt der Kundenbindung. Von der Lancierung der Migros Cumulus Card bis zur KI-gestützten Loyalty-Plattform Steady: wir denken Kundenbindung ganzheitlich.
Loyalty Services wurde von Experten gegründet, die bereits 1997 mit der Lancierung des Migros Cumulus-Programms Pionierarbeit leisteten. Seither haben wir zahlreiche Programme für Marken wie Beldona, Jelmoli, Ochsner Sport, Manor und Navyboot konzipiert und weiterentwickelt.
Ein erfolgreiches Treueprogramm ist mehr als eine CRM-Software — es ist die perfekte Balance zwischen Technologie, Emotion und Kreativität. Der technologische Fortschritt gibt das Tempo vor, doch langfristige Kundenloyalität entsteht durch strategisches Feingefühl und echte Kundennähe.
— Unsere Philosophie seit 1997Kundenfokus, Innovation, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit prägen unser Denken und Handeln — für langfristigen Erfolg und echte Loyalität.
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen an erster Stelle. Wir hören zu, verstehen die Herausforderung und liefern Lösungen, die wirklich passen — keine Schablonen.
Wir bleiben neugierig und entwickeln ständig neue Lösungen. Von der Cumulus Card bis zu Predictive Analytics — wir waren oft die Ersten im Schweizer Markt.
Qualität und Vertrauen sind die Basis unserer Arbeit. Was wir zusagen, halten wir — in der Beratung, in der Technik und im laufenden Betrieb.
Langfristige Beziehungen sind unser Ziel — zu unseren Kunden genauso wie zu deren Endkunden. Kurzfristige Tricks interessieren uns nicht.
Unsere Mitarbeitenden vereinen Know-how mit Leidenschaft, um massgeschneiderte Lösungen für Sie zu entwickeln. Direkter Austausch statt anonymer Support.
Die Mitglieder unseres Verwaltungsrats bündeln Erfahrung und Verantwortung.
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Mit der Loyalty Services AG haben wir eine sehr gute Lösung für unser Mitarbeiterbindungsprogramm gefunden. Die Zusammenarbeit ist effizient und professionell. Unsere Anfragen werden stets freundlich sowie zügig und kompetent bearbeitet.
Dank der Loyalty Services AG konnten wir unsere Kundenbindung spürbar verbessern. Das massgeschneiderte Programm steigerte nicht nur unsere Verkaufszahlen, sondern auch das Kundenvertrauen. Besonders beeindruckt hat uns die datengetriebene Kampagnensteuerung.
Unser bisheriges Kundenbindungsprogramm war wenig erfolgreich. Die Loyalty Services AG entwickelte ein massgeschneidertes Programm, das schnell zu spürbaren Umsatzsteigerungen führte. Die professionelle und engagierte Zusammenarbeit hat uns überzeugt!
Wir sind keine Generalisten und kein reiner Software-Anbieter. Wir verbinden Strategieberatung, eigene Technologie und operativen Betrieb in einem Unternehmen.
Unsere Software wurde in der Schweiz entwickelt. Sie profitieren von einem direkten Ansprechpartner statt Offshore-Support.
Unsere Erfahrung spricht für sich selbst - wir sind strategisch und operativ erprobt und profitieren von Best Practices aus 100+ Projekten.
Wir unterstützen bei Strategie, Software, Technik und Betrieb, damit kein Reibungsverlust zwischen verschiedenen Dienstleistern besteht.
Starten Sie klein und wachsen Sie mit uns. Unsere Lösungen sind modular aufgebaut und passen sich Ihrem Tempo an.
ERSTGESPRÄCH
In einem 30-minütigen Erstgespräch erfahren Sie, wie wir arbeiten und ob wir die richtigen Partner für Ihr Loyalty-Vorhaben sind. Unverbindlich und auf Augenhöhe.
