Steady ist unsere eigenentwickelte Loyalty-Plattform mit Predictive Intelligence, Marketing Automation und nahtloser Wallet-Integration. Swiss Made, API-first, sofort einsetzbar.
Steady vereint die fünf Kernbereiche eines professionellen Kundenbindungsprogramms in einer Plattform — modular einsetzbar, nahtlos integriert, Swiss Made.
Das Herzstück: Punkte, Tiers, Coupons, Prämien, Cashback — alles konfigurierbar, alles regelbasiert. Beliebig viele Programme parallel, jedes mit eigener Logik, eigenem Branding und eigenen Belohnungsmechaniken.
Event-getriggerte Kampagnen: automatisch, personalisiert, im richtigen Kanal. Kein manueller Versand, kein Excel.
KI-Modelle, die Kundenverhalten vorhersagen. Churn, Next Best Offer, Kaufwahrscheinlichkeit. Datenbasierte Entscheidungen statt Bauchgefühl.
Aktive Massnahmen gegen Abwanderung. Win-back-Kampagnen, Reaktivierungs-Flows und Treueboni.
Professionelle Coupon-Verwaltung, von der Generierung über die Validierung bis zur Einlösung am POS. Betrugsschutz inklusive.
Steady ist API-first gebaut. Integration in POS, Webshop, CRM und Wallet: direkt oder über unsere REST-API. Kein Vendor-Lock-in, offene Schnittstellen.
Vollständige API-Dokumentation, Event-driven Webhooks für Echtzeit-Synchronisation. Jede Aktion in Steady löst einen Event aus.
Anbindung an gängige Schweizer Kassensysteme und Shop-Plattformen. Punkte sammeln und einlösen direkt am Point of Sale.
Apple Wallet, Google Wallet und Viseca-Payment nativ integriert. Kunden tragen Ihre Marke immer dabei.
Alle Daten in Schweizer Rechenzentren. DSG-konform by Design. Kein Datentransfer ins Ausland.
Einmal aufgesetzt, laufen Event-getriggerte Kampagnen automatisch — im richtigen Moment, im richtigen Kanal, mit dem richtigen Inhalt. Kein manueller Aufwand, volle Kontrolle.
Definieren Sie Trigger-Events und die Automation übernimmt: Geburtstag? Automatische Glückwünsche + personalisiertes Angebot. 30 Tage inaktiv? Reaktivierungs-Flow. Neues Tier erreicht? Upgrade-Benachrichtigung mit Statusänderung im Wallet.
Segmente aktualisieren sich automatisch basierend auf Kaufverhalten, Engagement, Tier-Status und Predictive Scores. Kein Export, kein Re-Import, kein Veralten.
Push-Benachrichtigungen, E-Mail, SMS, Wallet-Updates und In-App-Messages. Steady wählt den optimalen Kanal basierend auf Nutzerverhalten und Erreichbarkeit.
Jede Kampagne kann als A/B-Test konfiguriert werden. Steady misst automatisch die bessere Variante und skaliert den Gewinner ohne manuelles Eingreifen.
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Konzeption, Aufbau und Markteinführung des Loyalty Programmes Cumulus im Jahr 1997. Anschliessend Weiterentwicklung und operative Betreuung über mehrere Jahre. Das Programm zählt heute zu den erfolgreichsten Kundenbindungsprogrammen der Schweiz.
Die Software ist ein Baustein. Strategie, Technik und Betrieb machen das System komplett.
SERVICE
Bevor die Software steht, braucht es die richtige Strategie. Wir konzipieren Ihr Programm von Grund auf.
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Integration in Ihre bestehenden Systeme — POS, ERP, Webshop. Custom Development wenn nötig, bewährte Standardlösungen wo möglich.
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Kampagnen aufsetzen, Stammdaten pflegen, Performance steuern. Wir kümmern uns um den laufende Betrieb Ihres Programms.
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