Mit massgeschneiderten Loyalty-Lösungen fördern Sie die Treue Ihrer Kund:innen, steigern Ihren Umsatz und sorgen für wiederkehrende Besuche.
Jetzt beraten lassenIhre Kund:innen kaufen unregelmässig und entscheiden sich oft spontan für die Konkurrenz?
Gerade in der Bäckereibranche entscheiden sich viele Kund:innen spontan für die nächstgelegene Bäckerei – selbst wenn sie eigentlich schon einmal bei Ihnen waren. Mit einem cleveren Kundenbindungsprogramm motivieren Sie Ihre Kund:innen, regelmässig wiederzukommen. Digitale Stempelkarten, Treuepunkte für wiederkehrende Einkäufe oder exklusive Angebote für Stammkund:innen schaffen attraktive Anreize für Ihre Kundschaft, sich bewusst für Ihre Bäckerei zu entscheiden.
Sie wissen nicht, welche Produkte Ihre Kund:innen bevorzugen?
Ohne gezielte Datenerfassung bleibt wertvolles Potenzial ungenutzt. Mit unserer Stammdaten-Verwaltung erfassen und verwalten Sie wichtige Informationen wie Kaufgewohnheiten, Lieblingsprodukte oder Ernährungspräferenzen Ihrer Kund:innen. So können Sie individuelle Angebote erstellen, gezielt auf Produktneuheiten aufmerksam machen und Ihre Stammkund:innen mit relevanten Empfehlungen begeistern.
Ihre Aktionen und Angebote erreichen Ihre Kund:innen nicht zum richtigen Zeitpunkt?
Viele Ihrer Kund:innen verpassen spannende Angebote, weil sie nicht zur richtigen Zeit informiert werden. Mit unseren dynamischen Marketing-Kampagnen erreichen Sie Ihre Kund:innen genau dann, wenn sie bereit für den nächsten Einkauf sind. Erinnerungen an saisonale Produkte, exklusive Treueboni oder spezielle „2-für-1“-Aktionen sorgen dafür, dass Ihre Kund:innen aktiv bleiben und Ihre Bäckerei gezielt aufsuchen.
Vom Konzept bis zur Umsetzung – wir bieten Ihnen alles, was Sie für ein erfolgreiches Kundenbindungsprogramm brauchen.
Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Konzeption Ihres Kundenbindungsprogramms – von der Zieldefinition und Zielgruppenanalyse über die Entwicklung personalisierter Anreize bis hin zur technischen Umsetzung und Kommunikationsstrategie. Gemeinsam legen wir den Grundstein für messbare Erfolge, optimierte Kundeninteraktion und langfristige Bindung durch kontinuierliche Anpassungen und datenbasierte Optimierungen. So schaffen wir nachhaltigen Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Starten Sie mit der Konzeption Ihres Loyalty-ProgrammsUnsere technische Lösung ist nahtlos integrierbar, flexibel und skalierbar. Sie bietet Ihnen Echtzeit-Datenverarbeitung, API-Schnittstellen und höchste Sicherheitsstandards, um Kundenbindung in jedem Kanal effizient zu gestalten.
Starten Sie jetzt mit der richtigen technologischen BasisEine vollständige und aktuelle Kundendatenbasis ist entscheidend, um personalisierte Angebote zu erstellen. Wir erfassen, pflegen und integrieren alle relevanten Daten – ob online oder offline.
Starten Sie jetzt mit einer optimierten Stammdaten-VerwaltungUnsere BI-Lösungen ermöglichen Ihnen, Kundenverhalten präzise zu analysieren und gezielt darauf zu reagieren. So können Sie Kampagnen optimieren, Abwanderungsrisiken minimieren und personalisierte Produktempfehlungen geben.
Jetzt Ihre Daten richtig einsetzenWir planen und realisieren dynamische Marketingkampagnen, die Ihre Kunden über E-Mail, App, Social Media und im Geschäft erreichen. Ob exklusive Rabatte, Gutscheine oder personalisierte Angebote – wir sorgen für maximale Wirkung.
Beginnen Sie mit der Kampagnen-PlanungDas konnten Unternehmungen mit uns erreichen
Ein Detailhändler mit über 100 Standorten und 600 Mitarbeitenden konnte durch ein neu eingeführtes Kundenbindungsprogramm, basierend auf Karten und einer App, den zuvor jährlichen Umsatzrückgang von fast 4 % in ein kurzfristiges Umsatzwachstum von 3 % umkehren und 50 % des Umsatzes den Kunden zuordnen.
Ein Schweizer Retailer erzielte durch eine personalisierte OMNI-Channel-Strategie 12 % weniger Werbekosten, 75 % Umsatz-Identifizierbarkeit und 5 % jährliches Umsatzwachstum.
Ein Schweizer Modehaus steigerte durch eine gezielte Einführungskampagne die Conversion Rate auf 12 % und übertraf mit einer anschließenden Gutscheinaktion die budgetierten Einnahmen um 20 %.
26+ Jahre Erfahrung in Loyalitätsprogrammen für Ihre Branche:
Das sagen unsere Kund:innen über Loyalty Services
Wir sind stolz auf unsere Vielfalt an Kunden und deren Branchen. Das sagen sie über unsere Arbeit.
Mit unseren massgeschneiderten Lösungen steigern Sie die Loyalität Ihrer Kunden und Ihren Umsatz nachhaltig. Kontaktieren Sie uns, um Ihr individuelles Programm zu entwickeln.