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Der streuverlustarme Warenkorb abhängige Coupon |
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Heutzutage ist die Coupon-Verteilung mittels Printmedien oder via Direktmails immer noch als sehr schwierig zu beurteilen. Demzufolge wurde von den Praktikern das so genannte RTC – Real Time Couponing entwickelt. Auch der Ausdruck Check-out Couponing (CoC) wird in diesem Zusammenhang des Öfteren verwendet.
Bei dieser modernen Form der Coupon-Verteilung, werden die Angebots- oder Rabattcoupons direkt auf den Kassenbon, entsprechend des Einkaufskorbes Ihres Kunden, gedruckt.
Dadurch können Streuverluste minimiert sowie Anreize für den Kunden zum Markenwechsel oder Probierkauf geschaffen werden. Diese kostengünstige Möglichkeit das Kaufverhalten Ihrer als auch der Wettbewerberkunden besser kennen zu lernen, geht mit den Zielen einher, die Kundenbindung als auch die Besucherfrequenz in Ihrem Unternehmen zu erhöhen.
Sollten Sie zudem bereits Kundenkarten im Einsatz haben, bietet das RTC die Möglichkeit, die gespeicherten Kundendaten bspw. bezüglich der demografischen Merkmale abzugleichen und in den Regelabgleich einzubeziehen.
Ein entscheidender Vorteil des RTC gegenüber den bisherigen Papiercoupons ist, dass der Coupon vom Kassenpersonal gescannt werden kann, ohne dass auf die Gültigkeit des Coupons oder das Fälschungsrisiko geachtet werden muss. Weitere positive Eigenschaften sind die Einlösbarkeit am SB-Checkout und das die eingescannten Papierschnipsel nicht aufbewahrt, gezählt und an das Clearing-Haus geschickt werden müssen.
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